Условия гарантии:
- срок гарантии на мебель для сидения и лежания - 12 месяцев с даты производства;
- срок службы изделия – 10 лет с даты производства;
- недостаток изделия – несоответствие изделия или обязательным требованиям, предусмотренным законом (ГОСТ 19917-93, ГОСТ 16371-93, в части установленной Законом РФ 184-ФЗ от 27.12.2002 г. «О техническом регулировании», постановлению Госстандарта РФ № 4 от 30.01.2004 г.), либо в установленном им порядке, или условиям договора, или образцу и (или) описанию при продаже изделия по образцу и (или) по описанию;
- недостатки изделий, выявленные в течение гарантийного срока и возникшие по вине Фабрики, будут бесплатно устранены Сервисной службой фабрики;
- претензии по внешнему виду изделия, некомплекту, а также несоответствию заказа принимаются только при получении изделия. В дальнейшем такие претензии не применяются, все работы производятся только за счет покупателя.